服务承诺
君安热能拥有成熟的客户保障服务体系，无论是产品质量的管控、技术的创新，还是安装培训，我们将严格的执行标准规范，旨在为客户提供高品质的产品，助力客户创造更大的收益。
产品质量承诺
严格管控质量过程
严格控制采购、检验、生产、包装、安装调试和售后服务的质量过程。
遵守规定质量标准
严格遵守合同中所规定的质量标准，并按合同条款认真履行。
终身提供技术服务
我们所提供的产品，质量严格执行相关标准，产品终身提供技术服务。
加强生产现场管理
加强全程生产管控，保障整体质量和运行效果，为客户带来更好的品质保障。
技术服务承诺
免费相关技术培训
为了便于合同设备的安装、调试、试车、运行等，我方派出专业技术人员到现场提供技术服务和技术指导，并及时提供相关技术资料和人员培训等服务工作。免费为用户培训操作人员，确保发生器正常运行。
筹建专业服务团队
建立专业的服务团队，随时为用户提供技术咨询、产品选型，故障处理等技术服务。
安装与培训
安装过程中，我们将积极配合采购方及采购方技术人员共同参与设备的开箱、验收、安装、调试。主动向采购单位有关技术人员提供关于正确使用设备的指导。
在蒸汽发生器及系统安装完毕后，我单位将派出经过专业培训，具有丰富蒸汽发生器调试经验的技术人员进行调试，保证蒸汽发生器运行在高效率，低能耗的最佳工况下。
安装完毕调试正常后，我们将在现场免费为采购单位培训操作人员，保持设备功能的最大发挥。
培训目的
使用户能掌握蒸汽发生器的工作原理。能够安全、正确使用、维修蒸汽发生器。
培训内容
产品的工作原理，操作规程、各部件的正确调节使用方法，运行中的注意事项，蒸汽发生器日常维护、保养、修理的方法等。
培训时间
1～2天，直到用户熟练掌握产品的操作及日常维护。
培训方式
理论讲解与实践操作相结合。
售后服务承诺
无偿提供技术服务
保修期内为客户无偿提供技术服务。
配备成熟服务网络
提供就近服务，确保最快速度处理故障。
提供完备正品配件
随时优惠提供设备各类备品、备件。
实行“用户定期回访制度”
每月不低于一次回访，完善产品质量。
